このブログを見ていただいている方は、急にヘルシオウォーターオーブンが壊れた方ではないでしょうか。
マメラボとりあえず落ち着きましょう。
大丈夫です。ヘルシオオーブンは治ります。
先日我が家もヘルシオウォーターオーブンが壊れて焦りました。
今回は修理の体験談を紹介していきます！
エラーコードは突然に・・ヘルシオウォーターオーブンが壊れた
ヘルシオウォーターオーブンを夕食で使って、お手入れの空焼きをしていた時に壊れました。
突然、音が鳴り何事かと思ったらエラーコードが表示されていました。
マメラボエラーコード13 不吉な数字です。
何度も電源を落として、再起動をするもエラーコードは出続けます。
エラーコードをサイトでチェック
まずはエラーコードを理解するためサイトで内容をチェックしましょう。
シャープではエラーコードの番号によって、修理の値段やどんな修理内容かがわかるようになっています。
ヘルシオ故障ナビ
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/healsio/diag04.html
エラーコード13を調べると下記の内容が返ってきました。
マメラボ下記に故障した後の流れを紹介しているので、ご覧ください♪
修理業者に来て貰う！かかった修理の値段とヘルシオオーブンの補償
レシートを用意しておくとスムーズです。
電話してみるとヨドバシカメラの延長保証の案内とシャープに連絡するように言われました。
修理に来れる最短日程を調整します。
その際に、修理代として約2万〜最大7万位とかかると言われました。
修理金額の支払いは、現金のみになっています。
我が家の場合は、修理の価格は16,280円でした。
またオーブンの修理作業のスペースも作っておきまます。
業者から作業完了報告シートと領収書をもらいます。
作業完了報告シートと領収書を持って、購入店へ行きました。
修理の金額をヨドバシカメラのポイントでいただきます。
我が家はメーカー保証が切れていたので、修理金額がかかってしまいました。
マメラボしかしヨドバシカメラの延長補償に入っていたため
ヨドバシポイントが全額還元されました！
ヨドバシカメラ の延長保証は、買ってからの年数に応じて還元ポイントが変わります。
また初期費用でかかる延長保証の金額ですが、商品代金によって料金が変わってきます。
私達がヘルシオオーブンを買った場合は、延長保証の金額として4,689円かかりました。
マメラボ延長保証の魅力は、保証期間が60ヶ月と長いのが魅力ですね！
ヘルシオは値段が10万位になるので、家電保険や、延長保証はなにかしら入っておいた方が安心です！
延長保証の詳しい内容は、ヨドバシカメラのサイトからご確認ください。
https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/guarantee/index.html
修理業者に聞く！ヘルシオオーブンの修理でよくあると言われたエラーコード13
修理業者の方に来ていただいた時に、エラーコード13と15の修理がよくあると言われました。
13は水系のトラブルで、15は電気系の修理が多いとの事でした。
我が家は13で、水をまわすためのエンジンユニットに不純物がつまったそうです。
そのためエンジンユニットを交換する事になりました。
マメラボこんなに不純物が詰まっていたなんで驚きです！
【まとめ】ヘルシオウォーターオーブンが故障！エラーコード13
ヘルシオオーブンを修理してから、毎日使っているので治してよかったです！
今回ヘルシオウォーターオーブンを修理してみて、保証の大切さを感じました。
旦那が家電は突然壊れる時があるから、延長保証には入ろうと言ってくれたため
保証をつけていましたが・・
マメラボ私だったら付けてなくて困ったと思います涙
家電は大切に使っていても、修理や買い替えをするタイミングが来ます。
そのため修理や買い替えに備えて、家電貯金を積み立てていこうと決意した出来事でした。
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